Esta Política de Privacidad describe cómo Diora (en adelante, "nosotros" o "Diora") recopila, utiliza y protege la información personal que usted proporciona al visitar o realizar compras en nuestro sitio web.

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1. Información que Recopilamos

 

Al interactuar con nuestro sitio web o realizar una compra, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de Identificación y Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.

• Información Transaccional: Datos necesarios para el procesamiento del pago (gestionados a través de plataformas seguras de terceros), detalles de los pedidos y el historial de compras.

 

2. Uso de su Información

 

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos esenciales:

• Gestión de Pedidos: Procesar, confirmar y entregar sus pedidos.

• Comunicaciones: Enviar notificaciones sobre el estado de sus pedidos, responder a sus consultas y enviarle información sobre promociones o nuevos productos.

• Mejora del Servicio: Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar continuamente nuestros productos, servicios y la experiencia del usuario.

 

3. Divulgación y Compartición de Información

 

Diora no vende ni alquila su información personal a terceros.

 

Solo compartimos su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y a cumplir con los servicios solicitados, tales como:

• Procesadores de pago para la validación de transacciones.

• Empresas de mensajería para la gestión y entrega de los envíos.
   

Estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información.

 

4. Seguridad de los Datos

 

Adoptamos medidas de seguridad razonables, tanto administrativas como técnicas y físicas, para proteger su información personal contra el acceso, uso, alteración o divulgación no autorizada.

 

5. Sus Derechos

 

Usted tiene el derecho de solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la eliminación de su información personal. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

 

6. Cambios a esta Política

 

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de forma ocasional para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operacionales, legales o reglamentarias. Los cambios entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en esta página con la fecha de la última actualización.

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7. Derechos de Privacidad para residentes de California (EE. UU.)

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Si usted reside en California, puede contar con derechos adicionales conforme a la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), incluyendo:

• Solicitar acceso a la información personal que recopilamos

• No ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad

• Solicitar la eliminación de sus datos personales

• Solicitar la corrección de información inexacta

• Conocer con qué terceros compartimos datos

 

Diora no vende información personal a terceros.

 

8. Contacto

 

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en:

• Correo Electrónico: diorajoyas@gmail.com